Reklamace a vrácení

VRÁCENÍ ZBOŽÍ VE 14 DENNÍ LHŮTĚ

 

U nás zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

Možnost vyzkoušení zboží samozřejmě máte, vrácené zboží by však mělo být nepoužívané a neopotřebované/poničené/potřísněné.
Vrácené zboží, které bude jevit známky opotřebení nebo použití nemusíme přijmout a případně můžeme požadovat dílčí úhrady.

Společně s vrácením zboží prosíme dodat doklad o koupi a zároveň dodržet 14denní lhůtu od zakoupení.


REKLAMACE A INFORMACE

 

Jak uplatnit reklamaci (snažíme se o 100% kvalitu, ale občas se chyby stanou):

Zboží pošlete poštou nebo jinou přepravní společností na adresu:

Made by Lucie
Lucie Antošová
Horňátecká 494
250 72, Předboj
Praha - východ
 

Pro rychlejší vyřízení reklamace doporučujeme přiložit doklad o koupi (faktura) a vyplněný reklamační list.

Výrobek do reklamace předejte čistý v souladu s hygienickými předpisy nebo obecnými hygienickými zásadami. 

 

Stáhněte si reklamační list zde: REKLAMAČNÍ LIST

 

Reklamaci posoudíme obratem a budeme Vás kontaktovat ohledně řešení.

V každém případě bude vyřízena v zákonné 30 denní lhůtě.

  

Vrácení peněz:

Peníze vám pošleme na účet nejpozději do třiceti dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení